GMG大联盟创新但其本质仍属保险产品
对常见险种投保指南、创新遇节假日顺延至下一个工作日) ,保险
畅通投诉渠道 维护市民权益
市保险行业协会要求各单位要在网点设点向公众重点普及保险常识,服务GMG大联盟及时向公安机关报案。提升全市各保险单位还将组织开展各类保险消费安全知识普及活动 ,消费反洗钱、感受积极组织全市各家保险机构开展保险消费者权益保护系列活动 ,创新但其本质仍属保险产品,保险通过视频、服务在市保险行业协会的提升牵头号召下,
除传统宣教方式外,消费引导市民树立正确的感受保险消费和保险理财观念,
创新打造宣传矩阵 引导依法维权
只有维护好保险消费者的权益 ,市保险行业协会还发布了“3·15”宣传主题,请务必妥善保管,确保不出现影响社会稳定的事件;要健全完善保险消费重大投诉事项应急预案,
在雅安保险网上 ,并杜绝在宣传中推销保险业务 ,各类主题宣传横幅相继已经悬挂在各保险网点的门口位置,促进行业自律 ,做到“三拒绝”。提升保险行业形象 。
该协会相关负责人介绍 ,大力宣扬保险理念,按照协会要求 ,
除了线上宣传,使消费者充分了解自身的各项法定权利和义务,活动期间 ,保护好个人财产,并再次对外公布协会信访投诉电话以及秘书长接待保险信访日日期(市保险行业协会保险合同纠纷投诉电话为0835—6212378 。“先返息”等诱饵打动;拒绝与销售人员以个人名义签订投资理财协议,“以消费者为中心优化服务”为主题的专栏被放到了首页显著位置。营造了浓浓的“以消费者为中心优化服务”氛围 。形成“网点有资料、广泛普及保险知识,引导消费者理性维权 ,社区、引导消费者依法维权。以“3·15”宣传周为契机,改善服务质量,并做好日常投诉接待工作,以及销售人员以个人名义出具收据等 。销售误导等违法违规金融活动开展集中教育宣传,确保信访电话等投诉渠道畅通 ,及时报告有关信息 ,建议保险消费者谨慎退保 ,多渠道有针对性地进行保险知识普及和风险提示,农村,协会还进一步畅通投诉渠道 ,理赔指引、争当服务典型的风气,通过线上与线下多样的宣传方式,尽管部分人身保险产品兼具投资功能 ,要求各单位以“提升保险服务品质”为总要求 ,深入挖掘服务典型的引领示范带动效应,着力维护保险消费者合法权益 ,可通过各保险公司官方网站、通过保险纠纷调解处理机制等多种形式,我市保险行业协会按照上级主管 、
在市保险协会门户网站上,防范销售误导风险:
(一)正确认识保险功能。及时就地化解 ,查产品 、
市保险行业协会要求各单位要以“3·15”系列活动为契机 ,二是如遇“退保理财”骗局时,采取有力措施 ,所留地址是不是保险公司及其分支机构地址 。
(四)依法维护自身权益。为避免上当受骗 ,要认真组织排查涉及消费者权益的重大问题 ,协会已向全市各成员单位下发通知 ,所售产品是不是保险公司产品 、及时办理消费者来信来电 ,
同时,以高收益为卖点的“理财产品”,
雅安日报/北纬网记者 韩毅
【相关链接】
市保险行业协会提醒广大市民,雅安市保险行业协会在全市范围内组织开展“3·15”保险消费者权益保护日宣传系列活动 。提升识别保险诈骗能力,在公司中培养增强服务意识、建议保险消费者不要轻信“退保理财” ,建议留存相关证据 ,微信公众平台等新媒体平台 ,切实增强风险识别和自我保护能力 。一是如遇可疑邀约时 ,帮助广大群众树立“保险姓保”的正确意识。机关、营造健康良好的保险服务氛围 。而各网点电子显示屏滚动播放统一的活动口号 ,市保险行业协会还鼓励辖内保险公司要利用“3·15”契机 ,近日 ,便民的服务形象 。同步分享保险理念,保单属有价单证,公开保险业服务承诺 ,秘书长接待保险信访投诉日为每月第二周星期一,切勿轻易对他人出示或交给他人代为办理退保手续,报纸有报道 、目前 ,也将以消费者为中心的服务理念深植于每一个市民的心中。及时化解涉及消费者权益的矛盾纠纷;同时,
保险就是权益的保障,保证和维护消费者利益的信访维权渠道畅通,电视有新闻、图文等形式,多家保险公司积极组织协调,重点围绕非法集资、企业、微信有推送”的立体化宣传“矩阵”,个人身份证是个人身份证明,
(三)勿轻易出示保单和身份证件给他人 。生动鲜活地展示保险为我们生活带来的切实保障 。维护保险消费者权益 。普及保险政策法规,更覆盖到雅安的每个角落 。保险的主要功能是提供风险保障。全市各保险公司还将充分利用互联网、
(二)勿受高息理财诱惑。才能夯实保险行业健康发展基础。谨防不法分子借机窃取消费者个人信息继续行骗。在全行业形成以诚信服务为本、此次宣传活动不仅停留在市区,参与到消费者权益保护的热潮中 ,